Termos de Uso

O Ficou Fera é um serviço que usa inteligência artificial pra resumir textos, artigos e apostilas, e gerar flashcards, quizzes e respostas de dúvidas a partir desse conteúdo, voltado principalmente a estudantes. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos.

O serviço é fornecido por Guilherme Henrique de Asevedo, pessoa física — é com essa pessoa que você contrata ao assinar um plano ou comprar um pacote de tokens, e é o nome que aparece como beneficiário na cobrança. Os canais de contato estão na seção 10.

Você é responsável por manter a senha da sua conta em sigilo e por qualquer atividade feita nela. Avise a gente se suspeitar de acesso não autorizado.

Se você tiver menos de 18 anos, use o serviço com a ciência e, quando exigido por lei, o consentimento de um responsável legal — especialmente antes de assinar um plano pago.

Cada plano dá uma cota mensal de tokens, e cada ação consome tokens conforme o tamanho do documento — a regra de consumo e a cota de cada plano ficam publicadas na página de Planos. A cota renova no início de cada mês e não acumula de um mês para o outro. O plano Experimental é gratuito, com cota menor e limite menor de caracteres por documento. Os planos pagos (Pro, Jurídico, Max, além dos planos coletivos Team, Empresa e Enterprise) ampliam a cota mediante assinatura mensal ou anual, cobrada através da Asaas (PIX, boleto ou cartão) — não temos acesso aos dados do seu cartão, isso é processado inteiramente pela Asaas.

O plano Jurídico é exclusivo para CNPJ — a assinatura dele exige um CNPJ válido no checkout. Os demais planos individuais aceitam CPF.

A assinatura renova automaticamente até você cancelar. Ao cancelar, a cobrança futura para, mas o acesso ao plano pago continua até o fim do período já pago — fora do prazo de arrependimento abaixo, não há reembolso proporcional de período parcial.

Também vendemos pacotes avulsos de tokens, em compra única (sem assinatura). Tokens avulsos não expiram enquanto a conta existir e são consumidos depois da cota mensal. Fora do prazo de arrependimento abaixo, não há reembolso de tokens já creditados — e, se um pagamento for estornado, os tokens correspondentes são retirados da conta.

Direito de arrependimento: 7 dias, com devolução integral. Como a contratação acontece pela internet, você pode desistir de qualquer assinatura ou pacote de tokens em até 7 dias corridos contados da contratação, sem precisar justificar, e receber de volta tudo o que pagou — não é proporcional ao uso, e vale mesmo que você já tenha gerado resumos nesse período. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever pra contato@ficoufera.com.br dentro do prazo, do e-mail da conta: cancelamos a assinatura e devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, atualizado monetariamente. Não precisa pedir pelo painel nem preencher formulário nenhum.

Além do direito de arrependimento, dois casos têm devolução garantida: cobrança em duplicidade (o valor duplicado é devolvido integralmente assim que identificado — basta avisar) e indisponibilidade prolongada do serviço causada por falha nossa (devolvemos proporcionalmente o período afetado, ou creditamos o equivalente em tokens, o que você preferir). Nos dois casos, e no arrependimento, o estorno é solicitado ao meio de pagamento em até 7 dias úteis depois da confirmação — o prazo pro valor aparecer de volta depende do seu banco ou da operadora do cartão.

Podemos alterar os preços e limites dos planos a qualquer momento, avisando com antecedência razoável assinantes ativos antes de qualquer mudança entrar em vigor pra eles.

Não use o serviço pra processar conteúdo ilegal, ou pra tentar contornar os limites de uso (por exemplo, criando várias contas pra burlar o limite do plano gratuito). A conta é individual: não é permitido compartilhá-la com outras pessoas nem revender tokens ou acesso — pra uso em grupo existem os planos coletivos. Podemos suspender ou encerrar contas que violem isso.

Envie apenas material que você tem o direito de usar. Quem envia o conteúdo responde por ele: se você enviar material protegido por direitos autorais sem autorização (uma apostila pirateada, por exemplo), a responsabilidade por essa violação é sua, inclusive pelos danos que ela causar ao serviço ou a terceiros.

Denúncia de violação de direitos autorais: se você é titular de direitos e acredita que algum material circula no serviço sem autorização, escreva pra contato@ficoufera.com.br identificando a obra e onde ela aparece — analisamos e removemos o conteúdo apontado quando a denúncia procede.

O texto que você envia continua seu. Ao enviá-lo, você nos dá apenas uma licença limitada pra processá-lo e entregar o serviço — gerar o resumo, os flashcards, o quiz e as respostas que você pedir — e nada além disso. Os resumos, flashcards, quizzes e respostas são gerados automaticamente por modelos de inteligência artificial de provedores terceiros — hoje Anthropic (Claude), OpenAI e Perplexity, conforme o nível escolhido e a tarefa — a partir desse texto. Quem atende o quê, e quem responde no lugar quando o provedor de um nível falha, está na Política de Privacidade.

Os resultados gerados são licenciados a você pra uso pessoal e educacional — estudar, exportar, imprimir e compartilhar com colegas. Já a marca Ficou Fera, o site e o software que os gera são nossos: não podem ser copiados, revendidos nem usados pra construir um serviço concorrente.

Conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões. Os resumos são uma ferramenta de apoio aos estudos — não substituem a leitura do material original, principalmente pra provas, trabalhos avaliados ou qualquer decisão importante.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em /excluir-conta. Isso apaga permanentemente seus dados; o que fica depois da exclusão, e por quê, está listado na seção 6 da Política de Privacidade. Se você tem assinatura ativa e está dentro dos 7 dias do direito de arrependimento (seção 3), escreva pra gente antes de excluir a conta: sem ela não conseguimos identificar a cobrança pra devolver o valor.

O serviço é fornecido "como está". Fazemos o possível pra manter tudo no ar e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem a exatidão de conteúdo gerado por IA.

Na extensão máxima permitida pela lei — e sem afastar nenhum direito que o Código de Defesa do Consumidor garante a você —, nossa responsabilidade total por danos relacionados ao serviço fica limitada ao valor que você pagou nos últimos 12 meses, e não respondemos por danos indiretos nem lucros cessantes.

Em especial no Modo Jurídico: a extração estruturada é uma ferramenta de apoio à leitura da peça — não é parecer jurídico, não substitui a análise de um profissional e não deve fundamentar sozinha nenhuma decisão processual.

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Mudanças materiais — as que mexem em preço, em direitos seus ou no que você pode fazer no serviço — são avisadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência antes de valerem pra você. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Pra resolver qualquer disputa, fica eleito o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes termos? contato@ficoufera.com.br.